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IMR340: Legal Tech in der Rechtsschutzversicherung, 2500 Partnerkanzleien managen, Mediation, auf Wunsch 100% remote work
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Über diese Episode
Hinweis: ARAG sucht Verstärkung! Erwähnt IMR / die Episode im Prozess, das sollte helfen.
Folge 340 Deines Jurapodcasts zu allen Karriere- und Examensthemen
ARAG SE - Mediation - Rechtsschutzversicherung - Rechtsdienstleister-Management - Legal Tech - Alternative Streitbeilegung - Syndikusrechtsanwalt - Sachbearbeitung Rechtsschutz - Verkehrsrecht - Nachbarschaftsrecht - Arbeitsrecht - Immobilienrecht - Homeoffice - Soft Skills - Führungsposition - Mediationsgesetz
Diese Episode führt Marc nach Düsseldorf zur Juristin und zertifizierten Mediatorin Menekse Ciytak, die heute als Teamlead Rechtsdienstleister-Netzwerk bei der ARAG SE das Zusammenspiel von rund 2500 Partnerkanzleien und spezialisierten Legal-Tech-Dienstleistern verantwortet. Gemeinsam blicken sie auf ihren Weg vom Schülerpraktikum über das Studium in Hannover, das Referendariat in Essen und die Wahlstation bis zur Sachbearbeitung, In-house-Mediation mit mehr als 2600 Fällen und schließlich zur heutigen Führungsaufgabe. Welche Konflikte landen überhaupt bei einer Rechtsschutzversicherung? Warum kann eine Shuttle-Mediation am Telefon trotz fehlender Mimik funktionieren? Wie hilft Legal Tech dabei, Verkehrsverstöße oder Nachbarschaftsstreitigkeiten schneller zu lösen, Kosten zu senken und Kundinnen sowie Kunden zufriedener zu machen? Wer passt fachlich und menschlich in ein Rechtsschutz-Team, das bald wieder groß einstellt? Wie genau schaut die sechsmonatige Ausbildung im Team aus? Warum ist danach grundsätzlich auch vollständige Remote-Work möglich? Warum zählen Soft Skills dabei mehr als Examensnoten? Antworten auf diese und viele weitere Fragen erhaltet Ihr in dieser Folge von IMR. Viel Spaß!
Kapitel:
- 00:13 - Willkommen in Düsseldorf
- 01:25 - Menni und die Jury
- 02:58 - Der Weg zum Jurastudium
- 03:15 - Hannover: Ein Studienort
- 04:02 - Der Sprung ins Referendariat
- 05:16 - Erfahrungen im Rechtsservice
- 06:29 - Handfeste Beispiele aus der Praxis
- 07:46 - Der Weg zur Mediation
- 13:29 - Was ist Mediation?
- 15:05 - Mediation in der Praxis
- 20:31 - Von der Mediation zur Führungskraft
- 21:18 - Rechtsdienstleister-Management erklärt
- 25:48 - Karrierechancen bei ARAG
- 29:30 - Das Bewerbungsverfahren bei ARAG
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- 13 SekWillkommen in Düsseldorf
- 1:25 MinMenni und die Jury
- 2:58 MinDer Weg zum Jurastudium
- 3:15 MinHannover: Ein Studienort
- 4:02 MinDer Sprung ins Referendariat
- 5:16 MinErfahrungen im Rechtsservice
- 6:29 MinHandfeste Beispiele aus der Praxis
- 7:46 MinDer Weg zur Mediation
- 13:29 MinWas ist Mediation?
- 15:05 MinMediation in der Praxis
- 20:31 MinVon der Mediation zur Führungskraft
- 21:18 MinRechtsdienstleister-Management erklärt
- 25:48 MinKarrierechancen bei ARAG
- 29:30 MinDas Bewerbungsverfahren bei ARAG
Bei uns geht es darum, dass der Kunde schnellstmöglich die bestmögliche Hilfe bekommt – sei es Anwalt, Mediation oder telefonische Erstberatung. Wir unterstützen bei echten Fällen, echten Menschen und echten Lebenslagen, täglich neue Herausforderungen.
Q&A mit Menekse Ciytak
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Über ARAG SE
Die ARAG SE ist ein Versicherungsunternehmen mit Hauptsitz in Düsseldorf (ARAG-Tower) und Teil der internationalen ARAG-Gruppe. Deutschlandweit mit mehreren Standorten vertreten zählt die ARAG SE rund 1.400 Mitarbeiter und agiert innerhalb eines größeren, internationalen Konzerns. Tätigkeitsschwerpunkte sind Rechtsschutzversicherung, Schadenregulierung, Mediationsangebote, das Management eines großen Netzwerks von etwa 2.500 Partnerkanzleien sowie der Ausbau von Legal‑Tech-Lösungen. Alleinstellungsmerkmale: Familiengeführtes Unternehmen mit starker Marktposition im Rechtsschutz, Fokus auf Mediation und Legal Tech, umfangreiche interne Ausbildungs‑ und Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitsmodelle (u. a. vollständige Remote-Optionen). Hör jetzt in unsere Folgen rein, um mehr zu erfahren!
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